Hvem er vi?
Retail Repair AS er søsterselskapet til Retail Support Norge AS. Vi holder til 30 min sør for Oslo og spesialiserer oss innen reparasjon og service av elektronikk og mekanisk utstyr.
Retail Repair er operativt i Norge, Danmark og Sverige. Fokuset på reparasjon og service av forbruker elektronikk gjenspeiler markedet blant leverandører og kunder. Derfor er vi stolte av å jobbe sammen med de største leverandørene og dyrke veien fremover for reparasjon og aftersales markedet. Vi tilbyr en sømløs verksted pakke som er lik på tvers av landene. Her behandles lagerstyring, service historikk, regnskap og rapportering til leverandør. Dette er den moderne måten å drive sentralisert verksted på der kunden og butikk alltid er informert og holdes oppdatert under hele reisen.
Vårt mål er å yte god service gjennom god kommunikasjon og kvalitet i arbeidet som blir utført. Med høy kompetanse på området og fleksible løsninger kan vi tilpasse oss etter kunden/leverandøren sine behov og krav.
Ønsker du å registrere en service på produktet ditt?
Vi jobber med med flere leverandører og ønsker reklamasjon og garanti saker rettes mot dem.
Dersom du har et produkt utenfor garanti eller ønsker at vi tar en service kan du registrere inn service under. Kostnader vil påløpe for å dekke transport og arbeidstid. Etter registrert service vil du motta en fraktseddel du benytter for å levere inn produktet til ditt nærmeste hentested (Posten). Pakk produktet godt og send med ladestasjon og alt av tilbehør
Verksted 2025
2025 er året vi virkelig har gledet oss til. Vi fortsetter å opprettholde en høy standard i arbeidet som blir utført. Med gode faste teknikere kan vi garantere spiss kompetanse innen utendørs og innendørs elektronikk varer. Samt mekaniske maskiner
Samtidig vil vi fokusere på netthandel og økt tilgjengelighet av reservedeler på produktene vi jobber med i dag. Dette er bevist miljø valg vi gjør, samtidig som vi lar kundene våre reparere sine egne produkter. Salg av lett brukte produkter vil også bli lagt ut for salg dette året. Dette er noe vi har jobbet lenge med å få på plass og gleder oss til å se responsen.
«On site repair» er vi landsdekkende og utfører oppdrag i over 200 butikker rundt om i landet. Her har vi godt opplærte teknikere som utfører diagnose og reparasjoner av IMBOX sine sko-impregneringsmaskiner.
