Ønsker du å registrere en service på produktet ditt?
Trenger produktet ditt reparasjon?
Registrer produktet ditt og opprett en reparasjonssak ved å klikke på knappen under.
Vi er autorisert verksted for en rekke kjente merkevarer. Se logoene nedenfor for en oversikt over merkene vi tilbyr service på.
Hvem er vi?
Retail Repair AS er søsterselskapet til Retail Support Norge AS. Vi holder til 30 min sør for Oslo og spesialiserer oss innen reparasjon og service av elektronikk og mekanisk utstyr.
Retail Repair er operativt i Norge, Danmark og Sverige. Fokuset på reparasjon og service av forbrukerelektronikk gjenspeiler markedet blant leverandører og kunder. Derfor er vi stolte av å jobbe sammen med de største leverandørene og dyrke veien fremover for reparasjon og aftersales markedet. Vi tilbyr en sømløs verksted pakke som er lik på tvers av landene. Her behandles lagerstyring, service historikk, regnskap og rapportering til leverandør. Dette er den moderne måten å drive sentralisert verksted på der kunden og butikk alltid er informert og holdes oppdatert under hele reisen.
Vårt mål er å yte god service gjennom god kommunikasjon og kvalitet i arbeidet som blir utført. Med høy kompetanse på området og fleksible løsninger kan vi tilpasse oss etter kunden/leverandøren sine behov og krav.
Verksted og servicetjenester
Retail Repair tilbyr komplette serviceløsninger for merkevarer, leverandører og forhandlere. Med dyktige teknikere, bred fagkompetanse og et sterkt fokus på kvalitet hjelper vi våre samarbeidspartnere med å sikre effektiv service, fornøyde kunder og produkter med lengre levetid.
Vi tilbyr reparasjon og teknisk service på elektroniske produkter og mekaniske maskiner, samt salg av originale reservedeler.
On site repair
Gjennom vårt landsdekkende on-site repair nettverk utfører vi oppdrag i over 200 butikker. Her har vi godt opplærte teknikere som utfører diagnose og reparasjoner av IMBOX sine skoimpregneringmaskiner.
I tillegg har vi kompetanse innen POS-systemer for butikkmarkedet, med teknisk support, oppgradering og oppdatering av maskinvare (hardware) og programvare (software). Vi hjelper butikker med å holde systemene oppdaterte og driftsklare gjennom effektiv service ute hos kunden.
Våre teknikere utfører også oppdrag ute hos 3stepIT og Tobeconnected.
Vi ønsker å utvikle langsiktige samarbeid med nye merkevarer og leverandører som verdsetter kvalitet, fleksibilitet og gode kundeopplevelser. Med skreddersydde serviceløsninger og teknisk kompetanse på tvers av produktkategorier vil vi være en verdifull partner gjennom hele produktets levetid.
